politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 décembre 2025

Chez lavo-store, nous valorisons la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de vos interactions avec notre boutique en ligne.

Collecte d'Informations

1. Types d'informations collectées :

   • Informations personnelles : nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone pour le traitement des commandes.
   • Informations de paiement : détails de carte bancaire lorsque vous effectuez un achat via VISA, Mastercard, American Express ou PayPal.
   • Informations sur l'utilisation du site : données analytiques concernant votre navigation sur notre site web pour améliorer notre service.

2. Méthodes de collecte :

   • Lors de la création d'un compte ou de la passation d'une commande.
   • À travers les cookies pour optimiser votre expérience utilisateur.

Utilisation des Informations

• Traitement des Commandes : Utiliser vos informations pour traiter et livrer vos commandes dans les délais spécifiés.
• Service Client : Contacter pour assistance ou notification de mise à jour de commande.
• Marketing : Avec votre consentement, vous envoyer des offres promotionnelles ou des newsletters.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Partage d'Informations

• Tiers de Confiance : Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers de confiance pour le traitement des paiements et la livraison des produits.
• Conformité Légale : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.

Vos Droits

• Accès et Correction : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander leur correction si elles sont inexactes.
• Retrait du Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications marketing à tout moment.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à service@mail.lavo-store.com ou par téléphone au  19275747250.

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